摘要:2024年CSPM-3考試,考試哪些知識點,為了幫助大家備考CSPM-3考試,小編下面給大家準(zhǔn)備了2024年CSPM-3項目資源管理知識點串講,希望可以幫助到大家!
一、項目資源管理概述
資源管理的目的:
確定在質(zhì)量和最佳使用方面交付項目范圍所需的資源。
資源管理應(yīng)是項目計劃的一個組成部分。
資源可以包括人員、設(shè)施、設(shè)備、材料、基礎(chǔ)設(shè)施和工具。
資源管理應(yīng)包括規(guī)劃、管理和控制資源,以確定實現(xiàn)項目目標(biāo)所需的資源質(zhì)量、數(shù)量和必要的優(yōu)化。
二、規(guī)劃項目組織
宜根據(jù)完成工作所需的角色和責(zé)任,合理分配工作中涉及的人力資源。這些責(zé)任宜根據(jù)特定的項目組織進(jìn)行定義,該組織可與適當(dāng)?shù)墓ぷ骷墑e保持一致。
規(guī)劃項目組織要考慮的因素(包括但不限于):
組織結(jié)構(gòu)
政策
項目環(huán)境
項目類型
利益相關(guān)方要考慮的需求、機會和要求
人力資源規(guī)劃和選擇要考慮的因素(包括但不限于):
內(nèi)部或外部來源
能力
適用和相關(guān)的法律要求
聘用期限和時間
日歷
發(fā)展和培訓(xùn)要求
三、組建團隊
組建團隊?wèi)?yīng)考慮:
組建團隊包括獲取所需的資源,并為他們提供開展工作的指導(dǎo)。宜確定工作地點、承諾、角色和責(zé)任,以及報告要求。
項目經(jīng)理宜確定項目團隊成員需要如何以及何時獲得并分配到項目中,以及他們宜如何以及何時從項目中釋放。
在某些情況下,項目經(jīng)理可能無法完全控制項目團隊成員的選擇。相關(guān)情況下,工作包負(fù)責(zé)人宜參與項目團隊成員的選擇,該團隊成員被指派負(fù)責(zé)其工作包。
通常宜在每個項目階段或階段開始時成立一個團隊工作包。如有必要,宜重新評估和修訂團隊組成。
在組建團隊時,項目經(jīng)理宜考慮技能和專業(yè)知識、文化、成本和團隊動態(tài)等因素。當(dāng)組織內(nèi)沒有合適的人力資源時,宜考慮雇傭或承包資源。
四、組建團隊-虛擬團隊
具有共同目標(biāo)、 在完成角色任務(wù)的過程中很少或沒有時間面對面工作的一群人
在組織內(nèi)部地處不同地理位置的員工之間組建團隊
為項目團隊增加特殊技能,即使相應(yīng)的專家不在同一地理區(qū)域l將在家辦公的員工納入團隊
在工作班次、工作小時或工作日不同的員工之間組建團隊
將行動不便者或殘疾人納入團隊
執(zhí)行那些原本會因差旅費用過高而被擱置或取消的項目
節(jié)省員工所需的辦公室和所有實物設(shè)備的開支
五、建設(shè)團隊
建設(shè)團隊旨在幫助團隊成員以團結(jié)協(xié)作的方式一起工作。這種發(fā)展應(yīng)該取決于員工的能力,并且可能需要以持續(xù)的方式改進(jìn)團隊成員的績效和互動,以增強團隊合作、動機和績效。
宜在項目早期制定可接受行為的基本規(guī)則,以盡量減少誤解和沖突。宜確定能力差距,并通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、指導(dǎo)和其他舉措來填補,包括采取行動改善團隊動態(tài)和職業(yè)發(fā)展。
團隊章程包括:
?團隊價值觀
?溝通指南
?決策標(biāo)準(zhǔn)和過程
?沖突處理過程
?團隊會議指南
?團隊共識
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