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    2024年中級(jí)《人力資源》11.17下午——案例分析題

    中級(jí)經(jīng)濟(jì)師 責(zé)任編輯:陳俊巖 2024-11-21

    摘要:在備考過(guò)程中,部分考生可能會(huì)存在這樣的問(wèn)題,比如:考后在哪里找真題?別擔(dān)心,為了幫大家解決這個(gè)問(wèn)題,小編收集資料并整理了相關(guān)的內(nèi)容,一起來(lái)了解下吧~

    案例題一

    又是一年高考季,有新聞報(bào)道,某地有位50多歲的考生為了彌補(bǔ)年輕時(shí)沒(méi)上過(guò)大學(xué)的遺憾,連續(xù)幾年參加全國(guó)高考后,終于被某大學(xué)錄取。而最近幾年,一些高中生因?yàn)榭吹酱髮W(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難,覺(jué)得上大學(xué)沒(méi)用,打消了考大學(xué)的念頭,早早出去打工了。某新聞評(píng)論員為說(shuō)服高中畢業(yè)生爭(zhēng)取上大學(xué),專門分析了從某高中畢業(yè)多年的學(xué)生的工資性報(bào)酬。結(jié)果發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,高中畢業(yè)后上大學(xué)的學(xué)生獲得的工資性報(bào)酬遠(yuǎn)超沒(méi)上大學(xué)的學(xué)生。此外,還有報(bào)道指出,一些家境條件較好的大學(xué)生不愿意過(guò)早就業(yè),即使是面對(duì)一些工資水平很高的工作機(jī)會(huì)時(shí)也選擇了放棄,有的因?yàn)橄矚g科研工作,寧愿花四到五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去攻讀博士學(xué)位。

    1.中老年人參加高考之所以會(huì)成為新聞,主要是因?yàn)榭即髮W(xué)幾乎全是年輕人,考大學(xué)的中老年人之所以很少,導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是()

    A.中老年人上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本通常更高

    B.中老年人無(wú)法通過(guò)上大學(xué)獲得收益

    C.中老年人通過(guò)上大學(xué)獲得收益的時(shí)間更短

    D.中老年人上大學(xué)的直接成本很可能會(huì)更高

    參考答案:A,C

    2.針對(duì)一些高中生因?yàn)榭吹酱髮W(xué)生就業(yè)困難就決定不考大學(xué)的情況,可以用來(lái)勸說(shuō)他們不要輕易放棄上大學(xué)的理由有()

    A.上大學(xué)的終身工資性報(bào)酬一定會(huì)超過(guò)高中畢業(yè)生

    B.通過(guò)上大學(xué)獲得的不僅僅是經(jīng)濟(jì)收益,還有心理收益

    C.上大學(xué)的收益是在長(zhǎng)期中實(shí)現(xiàn)的,不能光看短期

    D.大學(xué)生在近期就業(yè)困難不等于在長(zhǎng)期中會(huì)一直就業(yè)困難

    參考答案:B,C,D

    3.案例中的新聞評(píng)論員為了說(shuō)服高中畢業(yè)生上大學(xué)所做的研究受到了一些學(xué)者的批評(píng),這些學(xué)者認(rèn)為,同期從同一所高中畢業(yè)的學(xué)生中,那些上大學(xué)的人即使不上大學(xué)就去打工,也未必能掙到與那些高中畢業(yè)就工作的同學(xué)一樣多的錢,而那些高中畢業(yè)就工作的學(xué)生即使當(dāng)初上了大學(xué),也未必掙到真上大學(xué)的那些同學(xué)一樣多的錢。學(xué)者的這種觀點(diǎn)實(shí)際上指出了,這位新聞評(píng)論員對(duì)上大學(xué)的收益進(jìn)行估計(jì)時(shí)產(chǎn)生了()。

    A.能力偏差

    B.高估偏差

    C.選擇性偏差

    D.低估偏差

    參考答案:C

    4.家庭條件較好的學(xué)生寧愿放棄好的工作機(jī)會(huì),選擇繼續(xù)攻讀博士的情況表明()。

    A.有些人更看重上大學(xué)的心理收益

    B.上大學(xué)的成本承受能力會(huì)影響個(gè)人上大學(xué)的年限

    C.上大學(xué)的收益極高

    D.上大學(xué)的成本很低

    參考答案:A,B

    案例題二

    某企業(yè)總經(jīng)理對(duì)近兩年新招聘人員的工作表現(xiàn)不太滿意,認(rèn)為這兩年的員工甄選工作效果不好,表現(xiàn)為招聘時(shí)表現(xiàn)好的人在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)一般。人力資源部門反思了員工甄選全過(guò)程,認(rèn)為問(wèn)題主要出在面試上。第一,公司早期組織面試時(shí)面試的隨意性比較大,對(duì)不同候選人問(wèn)的問(wèn)題都不一樣;后來(lái)改為使用標(biāo)準(zhǔn)化提綱,統(tǒng)一提問(wèn)的問(wèn)題,但靈活性不足,面試效果也一般。第二,求職人員太多,一個(gè)人一個(gè)人面試的組織效率太低,面試官感到比較疲憊,影響面試效果。第三,面試的問(wèn)題不夠科學(xué),需要重新設(shè)計(jì),公司計(jì)劃重點(diǎn)設(shè)計(jì)“過(guò)去導(dǎo)向型”的情境化結(jié)構(gòu)面試問(wèn)題。

    1.招聘時(shí)表現(xiàn)好的人在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)一般,這表明該公司甄選測(cè)試的()比較低。

    A.構(gòu)想效度

    B.分半信度

    C.重測(cè)信度

    D.預(yù)測(cè)效度

    參考答案:D

    2.針對(duì)問(wèn)題一,該公司應(yīng)當(dāng)采取的面試類型為()

    A.標(biāo)準(zhǔn)化面試

    B.非結(jié)構(gòu)化面試

    C.半結(jié)構(gòu)化面試

    D.結(jié)構(gòu)化面試

    參考答案:C

    3.針對(duì)問(wèn)題二,如果想同時(shí)對(duì)多位候選人進(jìn)行面試,該公司應(yīng)當(dāng)采取的面試組織形式為()

    A.系列面試

    B.單獨(dú)面試

    C.個(gè)體面試

    D.集體面試

    參考答案:D

    4.下列面試問(wèn)題中,屬于“過(guò)去導(dǎo)向型”的情境化結(jié)構(gòu)面試問(wèn)題的有()

    A.“你具備哪些優(yōu)勢(shì)能滿足本崗位的需要”

    B.“你是否曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),是如何做的“

    C?!澳阌心男┡d趣愛(ài)好”

    D.“假設(shè)你有一個(gè)想法,但是其他同事有所猶豫,你將如何推動(dòng)大家按你的想法行動(dòng)”

    參考答案:B

    案例題三

    2018年1月1日,張某入職某公司,雙方勞動(dòng)合同約定:張某負(fù)責(zé)軟件開發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),月薪1.5萬(wàn)元,合同期限四年;公司將為張某提供去國(guó)外進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。直接培訓(xùn)費(fèi)用10萬(wàn)元、2萬(wàn)元往返機(jī)票費(fèi),服務(wù)期為四年,自員工完成培訓(xùn)返崗之日起計(jì)算;員工違反服務(wù)期約定的,應(yīng)依法賠償12萬(wàn)元。2018年7月1日,張某赴國(guó)外開始了為期半年的培訓(xùn)。2019年1月1日,張某從國(guó)外返崗,繼續(xù)工作。2020年1月1日,公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同。張某次日起不再到公司上班,但對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、違約金等數(shù)額不滿意。

    1.張某參加培訓(xùn)后,其勞動(dòng)合同期限應(yīng)延續(xù)至()

    A.2023年7月1日

    B.2023年1月1日

    C.2022年1月1日

    D.2022年7月1日

    參考答案:B

    2.張某依法應(yīng)當(dāng)向公司賠償?shù)倪`約金數(shù)額為()。

    A.6萬(wàn)元

    B.12 萬(wàn)元

    C.9萬(wàn)元

    D.0萬(wàn)元

    參考答案:D

    3.關(guān)于張某是否可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法,正確的是()

    A.可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)樘岢鼋獬齽趧?dòng)合同的是公司

    B.無(wú)法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)閺埬诚硎芰藢m?xiàng)技術(shù)培訓(xùn)

    C.無(wú)法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)閺埬澄绰男型攴?wù)期規(guī)定

    D.可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)閯趧?dòng)合同是雙方協(xié)商一致解除的

    參考答案:A,D

    4.假如張某想就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額問(wèn)題申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,提出仲裁的時(shí)間不應(yīng)晚于()

    A.2020年7月2日

    B.2022年1月2日

    C.2022年7月2日

    D.2021年1月2日

    參考答案:D


    案例題四

    張總和李總都是一家快速發(fā)展中的科技公司的高層領(lǐng)導(dǎo),他倆表現(xiàn)出截然不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。張總作為公司的首席執(zhí)行官,強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度,工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,主張依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工績(jī)效。李總則是研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人,強(qiáng)調(diào)通過(guò)更高的理想和組織價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)員工,并且擅長(zhǎng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。

    1.根據(jù)伯恩斯關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn),張總和李總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別屬于()

    A.變革型和交易型

    B.交易型和變革型

    C.交易型和魅力型

    D.變革型和魅力型

    參考答案:B

    2.可能使張總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為有效的前提有()

    A.團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)明確了自己的目標(biāo)和期望

    B.公司文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展

    C.公司需要探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)

    D.團(tuán)隊(duì)面臨巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)和不確定性

    參考答案:A

    3.假如公司面臨業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)績(jī)下滑的壓力時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()

    A.張總所屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

    B.李總和張總兩種類型都不需要

    C.李總和張總兩種類型都需要

    D.李總所屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

    參考答案:D

    4.李總作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人時(shí)更可能做出的行為有()

    A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策和問(wèn)題解決

    B.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和歸屬感

    C.設(shè)定明確的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)

    D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)

    參考答案:A,B

    案例題五

    某制造業(yè)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。結(jié)合業(yè)務(wù)需要,人力資源部門對(duì)人才進(jìn)行了盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)公司存在典型的人力資源供給和需求結(jié)構(gòu)不匹配的問(wèn)題,一方面,公司引進(jìn)了人工智能技術(shù),大幅度提升了產(chǎn)品的質(zhì)檢工作效率,提高了質(zhì)檢類崗位能力要求的同時(shí)減少了對(duì)人員數(shù)量的需求,部分員工的去留需要考慮,另一方面,公司對(duì)掌握數(shù)字化技術(shù)和制造技術(shù)的復(fù)合型研發(fā)人才的需求大幅度增加,且預(yù)計(jì)幾年內(nèi)都會(huì)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)急需人才的復(fù)合型研發(fā)崗位,總經(jīng)理老王不希望采取加班加點(diǎn)或雇用臨時(shí)工的方式解決,因?yàn)檫@是公司的核心崗位,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公司核心竟?fàn)幜?。同時(shí),對(duì)員工過(guò)剩的質(zhì)檢類員工,他提出不到萬(wàn)不得已不要裁員:一方面,他清楚了解裁員的不利影響;另一方面,老王白手起家,對(duì)長(zhǎng)期跟隨自己的老員工很有感情。不愿意讓辛勤工作的同事離開企業(yè),而想采取員工受傷害程度比較低的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

    1.該企業(yè)質(zhì)檢類崗位人員需求減少,體現(xiàn)的影響企業(yè)人力資源需求的因素是().

    A.企業(yè)的技術(shù)變革

    B.企業(yè)流程再造

    C.企業(yè)的戰(zhàn)略定位

    D.企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

    參考答案:A

    2.針對(duì)復(fù)合型研發(fā)人才需求增加的情況,該公司應(yīng)當(dāng)采取的舉措有()

    A.雇用臨時(shí)工

    B.招聘新員工

    C.進(jìn)行職位分享

    D.加強(qiáng)內(nèi)部員工開發(fā)與培養(yǎng)

    參考答案:B,D

    3.對(duì)人員過(guò)剩的質(zhì)檢類員工進(jìn)行裁員,可能產(chǎn)生的不利影響有()

    A.降低未被裁員的質(zhì)檢類員工的心理安全感

    B.對(duì)企業(yè)的社會(huì)公眾形象產(chǎn)生負(fù)面影響

    C.對(duì)被裁員的質(zhì)檢類員工產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和心理傷害

    D.大幅度增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本

    參考答案:A,B,C

    4.針對(duì)存在人員過(guò)剩的質(zhì)檢類員工,適合采取的員工受傷害程度比較低的方法有()

    A.大幅度降低該類員工的薪酬

    B.鼓勵(lì)符合條件的員工提前退休

    C.將員工轉(zhuǎn)到可勝任的輔助性崗位上

    D.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以勝任工作要求

    參考答案:B,D

    溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,本網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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