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      接上篇，距離軟考還有23天，大家都準備好了嗎？系統(tǒng)集成項目管理工程師是信息產業(yè)部和人事部舉辦的軟考中新增開的一門考試。系統(tǒng)集成項目管理工程師主要在信息系統(tǒng)建設和集成工作中擔任相關的項目管理工作。2016年軟考即將考試，希賽軟考網整理了一些系統(tǒng)集成項目管理工程師下午題，供大家練習。

      第2題：閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內

      【說明】

      國內某信息系統(tǒng)集成商承接了某跨國公司的一項信息系統(tǒng)集成項目。在雙方簽訂的合同中明確規(guī)定，進口材料的關稅不包括在承建集成商的材料報價之中。由業(yè)主自行支付。但合同未規(guī)定業(yè)務的交付日期，只是規(guī)定，業(yè)主應在接到承建方提交的到貨通知單30天內完成海關放行的一切手續(xù)。由于到貨時間太遲，貨物到港后工程方急需這批材料，為避免現場出現儀式待料的情況，集成商先墊支了關稅，并完成入關手續(xù)。事后，集成商向業(yè)主提出補償要求，但業(yè)主認為，集成商所有行為都沒有經過業(yè)主方的同意，不予補償。而且指出補償時間已經失效，因為已經超過了合同中規(guī)定的項目索賠時間。

      【問題1】

      該項目集成商是是否可向業(yè)主提出補償關稅的要求？如果補償，是否受合同規(guī)定的索賠有效期的限制？在些過程中，項目集成商是否違約？

      【問題2】

      簡述合同管理的主要內容。并分析說明該案例中是哪些環(huán)節(jié)出現了問題。

      【問題3】

      根據本案例，項目集成商在合同管理中沒有利用好哪些工具和技術。

      參考答案

      【問題1】5分

      可以向業(yè)主提出補償關稅的要求。(個人認為：集成商是幫業(yè)主墊付的關稅，這部分關稅本不是自己需要承擔的而是業(yè)主需要承擔的，債務和債權關系已經形成。退一萬步說，不管要求合不合理，你可以不補償，但不能剝奪我提出補償的權利)

      如果補償，需要受合同索賠有效期的限制。(這個是我回來網上查資料得出的結論，合同中索賠期限比28天更加優(yōu)先。但關鍵是題目中沒給出索賠相關條款，所以這題出的模糊?？荚嚂r我答的是受相關法律法規(guī)限制，我當時一直在糾結：集成商與業(yè)主是否構成債務關系，是否可按民法訴訟的時限處理呢?)集成商違約，(個人認為：合同中明確規(guī)定關稅由業(yè)主來支付，現在集成商事先墊付并且未得到業(yè)主同意，做了自己不該做的事，屬于違反了合同的義務)

      【問題2】10分

      合同管理主要包括：

      1.合同談判與簽訂管理;

      2.合同履行(執(zhí)行)管理;

      3.合同變更管理;

      4.合同檔案管理;

      5.合同違約管理。(這個應該可以不答)

      出現的問題主要有：

      1.合同條款不詳盡，簽訂草率;

      2.缺少違約責任相關條款;

      3.缺少變更處理及索賠相關條款;

      4.合同執(zhí)行中變更管理有問題，集成商在出現了變更后未按變更流程處理就自行決定實施變更;

      5.溝通管理有問題，未及時將變更的影響通知到干系人特別是客戶方

      【問題3】2分

      合同管理中沒有用好：

      1.檢驗和審計;

      2.績效報告;

      3.支付系統(tǒng);

      4.索賠管理;

      5.合同變更控制系統(tǒng)。

      以上答了得2分應該沒問題，可惜我除了索賠其他都是從別的工具中硬貼邊上去的?？傊@是個合同糾紛，太坑了，【問題1】的三個解答均沒有把握，因為怎么答都有一定理由?！締栴}2】和【問題3】上面的答案應該至少能得6+2分。

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