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●結(jié)構(gòu)化法是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的常用方法之一，它將信息系統(tǒng)軟件生命大致分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)5個(gè)階段、每個(gè)階段都有明確的工程任務(wù)，各階段工作按順序展開(kāi)。下列任務(wù)中，__(1)__不屬于系統(tǒng)規(guī)劃或系統(tǒng)分析階段。
（1）A．調(diào)查應(yīng)用部門(mén)的環(huán)境、目標(biāo)和應(yīng)用系統(tǒng)
B．研究開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的必要性和可行性。
C．用形式化或半形式化的描述說(shuō)明數(shù)據(jù)和處理過(guò)程的關(guān)系。
D．用ER圖建立數(shù)據(jù)模型

●（2）不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型。
（2）A．瀑布模型
B．迭代模型
C．螺旋模型
D．類(lèi)一對(duì)象模型

●軟件過(guò)程改進(jìn)（Software Process Improvement，SPI）是幫助軟件企業(yè)對(duì)其軟件（制作）過(guò)程的改變（進(jìn)）進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施的過(guò)程。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，軟件過(guò)程改進(jìn)一般從（3）開(kāi)始。
（3）A．計(jì)劃變更
B．領(lǐng)導(dǎo)建議
C．問(wèn)題分析
D．知識(shí)創(chuàng)新

●電子政務(wù)總體框架主要包括：服務(wù)與應(yīng)用；信息資源；（4）；法規(guī)、法則與標(biāo)準(zhǔn)化；管理體制。
（4）A．基礎(chǔ)設(shè)施
B．過(guò)程管理
C．信息安全
D．信息共享

●__(5)__主要是針對(duì)用戶(hù)使用的績(jī)效，而不是針對(duì)軟件自身的度量指標(biāo)。
（5）A．內(nèi)部質(zhì)量
B．使用質(zhì)量
C．外部質(zhì)量
D．可用性質(zhì)量

●（）是指企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。
（6）A．B2A
B．B2B
C．B2C
D．C2A

●（）不屬于對(duì)需求描述的精確性要求。
（7）A．能確定需求
B．能驗(yàn)證需求的實(shí)現(xiàn)
C．能估算需求的成本
D．能評(píng)估需求變更的影響

●在實(shí)施監(jiān)理工作中，總監(jiān)理工程師具有__(8)__。
（8）A．組織項(xiàng)目施工驗(yàn)收權(quán)
B．工程款支付憑證簽認(rèn)權(quán)
C．工程建設(shè)規(guī)模的確認(rèn)權(quán)
D．分包單位選定權(quán)

●由總監(jiān)理工程師主持編寫(xiě)，監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)，用來(lái)指導(dǎo)監(jiān)理機(jī)構(gòu)開(kāi)展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件是（）。
（9）A．監(jiān)理合同
B．監(jiān)理規(guī)劃
C．監(jiān)理細(xì)則
D．監(jiān)理報(bào)告

●軟件過(guò)程管理一般包括：?jiǎn)?dòng)和范圍定義；軟件項(xiàng)目計(jì)劃；__(10)__；評(píng)審和評(píng)價(jià)；關(guān)閉和軟件工程度量。
（10）A．需求管理
B．軟件項(xiàng)目實(shí)施
C．項(xiàng)目測(cè)試
D．變更管理

●用例圖主要用來(lái)描述用戶(hù)與系統(tǒng)功能單元之間的關(guān)系，它展示了一個(gè)外部用戶(hù)能夠觀察到的系統(tǒng)功能模型圖。在一個(gè)訂票系統(tǒng)中，下圖表現(xiàn)的是__(11)__關(guān)系。

（11）A．泛化
B．繼承
C．?dāng)U展
D．依賴(lài)

●文檔管理是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中一項(xiàng)非常重要的工作，根據(jù)GB/T 16680-1996中的相關(guān)規(guī)定，描述開(kāi)發(fā)小組職責(zé)的文檔屬于（）。
（12）A．人力資源文檔
B．管理文檔
C．產(chǎn)品文檔
D．開(kāi)發(fā)文檔

●按照標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16260.1《軟件過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分質(zhì)量模型》規(guī)定，軟件產(chǎn)品的“安全性”屬性屬于__(13)__評(píng)價(jià)內(nèi)容。
（13）A．外部質(zhì)量
B．內(nèi)部質(zhì)量
C．過(guò)程質(zhì)量
D．使用質(zhì)量

●按照GB/T 16680《軟件文檔管理指南》規(guī)定,__(14)__是正確的。
（14）A．軟件產(chǎn)品的所有文檔都應(yīng)會(huì)簽
B．修改單的簽署可與被修改文檔的簽署不一樣
C．軟件產(chǎn)品的所有文檔的簽署不允許代簽
D．一般來(lái)講軟件文件審核與批準(zhǔn)是一個(gè)責(zé)任人

●《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》規(guī)定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)能力的5個(gè)等級(jí)。其中，按照__(15)__的順序從左至右安全能力逐漸增強(qiáng)。
（15）A．系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)
B．用戶(hù)自主保護(hù)級(jí)、訪問(wèn)驗(yàn)證保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)
C．訪問(wèn)驗(yàn)證保護(hù)級(jí)、系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)
D．用戶(hù)自主保護(hù)級(jí)、系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)

●OSI安全體系結(jié)構(gòu)定義了五種安全服務(wù)，其中__(16)__用于識(shí)別對(duì)象的身份并對(duì)身份證實(shí)。__(17)__用于防止對(duì)資源的非授權(quán)訪問(wèn)，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的實(shí)體才能訪問(wèn)受保護(hù)的資源。
（16）A．安全認(rèn)證服務(wù)
B．訪問(wèn)控制安全服務(wù)
C．?dāng)?shù)據(jù)保密性安全服務(wù)
D．?dāng)?shù)據(jù)完整性安全服務(wù)
（17）A．安全認(rèn)證服務(wù)
B．訪問(wèn)控制安全服務(wù)
C．?dāng)?shù)據(jù)保密性安全服務(wù)
D．?dāng)?shù)據(jù)完整性安全服務(wù)

●（）屬于QA的主要職責(zé)。
（18）A．組織對(duì)概要設(shè)計(jì)同行評(píng)審。
B．檢查工作產(chǎn)品及過(guò)程與規(guī)范的符合性
C．組織對(duì)軟件過(guò)程的改進(jìn)
D．文件版本管理

●依照TCP/IP協(xié)議，__(19)__不屬于網(wǎng)絡(luò)層的功能。
（19）A．路由
B．異構(gòu)圖互聯(lián)
C．?dāng)?shù)據(jù)可靠性校驗(yàn)
D．擁塞控制

●某企業(yè)內(nèi)部擁有幾百臺(tái)計(jì)算機(jī)終端，但只能獲得1-10個(gè)公用IP地址，為使所有終端均能接入互聯(lián)網(wǎng)，可采用（）的IP地址管理策略。
（20）A．每臺(tái)計(jì)算機(jī)分配一個(gè)固定的公用IP地址
B．每臺(tái)計(jì)算機(jī)分配一個(gè)固定的專(zhuān)用IP地址
C．網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換
D．限制最多10臺(tái)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)

●在TCP/IP協(xié)議分層結(jié)構(gòu)中，SNMP是在__(21)__協(xié)議之上的異步請(qǐng)求/響應(yīng)協(xié)議。
（21）A．TCP
B．IP
C．UDP
D．FTTP

●高校在進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用和今后網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。為了便于未來(lái)的技術(shù)升級(jí)與銜接，該高校在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循（）原則。
（22）A．先進(jìn)行
B．高可靠性
C．標(biāo)準(zhǔn)化
D．可擴(kuò)展性

●__(23)__是WLAN常用的上網(wǎng)認(rèn)證方式。
（23）A．WEP認(rèn)證
B．SIM認(rèn)證
C．寬帶撥號(hào)認(rèn)證
D．PPOE認(rèn)證

●某軟件的工作量是20000行，由4人組成的開(kāi)發(fā)小組開(kāi)發(fā)，每個(gè)程序員的生產(chǎn)效率是5000行/人月，每對(duì)程序員的溝通成本是250行/人月，則該軟件需要開(kāi)發(fā)__(24)__月。
（24）A．1
B．1.04
C．1.05
D．1.08

●評(píng)估和選擇最佳系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案時(shí)，甲認(rèn)為可以采用點(diǎn)值評(píng)估方法，即根據(jù)每一個(gè)價(jià)值因素的重要性，綜合打分來(lái)選擇最佳的方案。乙根據(jù)甲的提議，對(duì)系統(tǒng)A和系統(tǒng)B進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果如下表所示，那么乙認(rèn)為_(kāi)_(25)__。

（25）A．最佳方案是A
B．最佳方案是B
C．條件不足，不能得出結(jié)論
D．只能用成本/效益分析方法做出判斷

●以下關(guān)于綜合布線(xiàn)及綜合布線(xiàn)系統(tǒng)的敘述中，（）是不正確的。
（26）A．綜合布線(xiàn)領(lǐng)域被廣泛遵循的標(biāo)準(zhǔn)是EIA/TIA 568A
B．綜合布線(xiàn)系統(tǒng)的范圍包括單幢建筑和建筑群體兩種
C．單幢建筑的綜合布線(xiàn)系統(tǒng)工程范圍一般指建筑內(nèi)部敷設(shè)的通信線(xiàn)路，不包括引出建筑物的通信線(xiàn)路
D．綜合布線(xiàn)系統(tǒng)的工程設(shè)計(jì)和安裝施工應(yīng)分步實(shí)施

●下列關(guān)于項(xiàng)目投資回收期的說(shuō)法中，（）是正確的。
（27）A．項(xiàng)目投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益回收項(xiàng)目投資所需要的時(shí)間。
B．項(xiàng)目投資回收期一般以年為單位，并從項(xiàng)目投產(chǎn)開(kāi)始年算起。
C．投資回收期越長(zhǎng)，則項(xiàng)目的盈利和抗風(fēng)險(xiǎn)能力越好。
D．投資回收期的判別基準(zhǔn)是基本投資回收期。

●某承諾文件超過(guò)要約規(guī)定時(shí)間到達(dá)要約人。依據(jù)郵寄文件收函郵局戳記標(biāo)明的時(shí)間，受要約人是在要求的時(shí)間內(nèi)投郵，由于郵局錯(cuò)遞而錯(cuò)過(guò)了規(guī)定時(shí)間。對(duì)此情況，該承諾文件（）。
（28）A．因遲到而自然無(wú)效
B．必須經(jīng)要約人發(fā)出接受通知后才有效
C．必須經(jīng)要約人發(fā)出拒絕通知后才無(wú)效
D．因非受要約人的原因遲到，要約人必須接受該承諾

●某軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，在平面媒體上刊登了其開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)軟件銷(xiāo)售商業(yè)廣告，概要介紹了產(chǎn)品的功能。按照合同法規(guī)定，該商業(yè)廣告屬于__(29)__。
（29）A．要約
B．承諾
C．要約邀請(qǐng)
D．承諾邀請(qǐng)

●某集成企業(yè)的軟件著作權(quán)登記發(fā)表日期為2013年9月30日，按照著作權(quán)法規(guī)定，其權(quán)利保護(hù)期到__(30)__。
（30）A．2063年12月31日
B．2063年9月29日
C．2033年12月31日
D．2033年9月29日

●以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述中，（）是錯(cuò)誤的。
（31）A．制定一項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃就可確保實(shí)際交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
B．質(zhì)量保證是一項(xiàng)管理職能，包括所有有計(jì)劃地、系統(tǒng)地為保證項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而建立的活動(dòng)。
C．質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿于整個(gè)的項(xiàng)目生命期
D．質(zhì)量審計(jì)是對(duì)其它質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性的審查，是決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)是否符合組織政策、過(guò)程和程序的獨(dú)立的評(píng)估。

●風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)一般是從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和__(32)__兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
（32）A．風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
B．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)
C．風(fēng)險(xiǎn)能否消除
D．風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所產(chǎn)生的后果

●風(fēng)險(xiǎn)的成本估算完成后，可以針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)表中的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算其風(fēng)險(xiǎn)曝光度。某軟件小組計(jì)劃項(xiàng)目中采用60個(gè)可復(fù)用的構(gòu)件，每個(gè)構(gòu)件平均是100LOC，每個(gè)LOC的成本是13元人民幣。下面是該小組定義的一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：預(yù)定要復(fù)用的軟件構(gòu)件中只有60%將被集成到應(yīng)用中，剩余功能必須定制開(kāi)發(fā)；2.風(fēng)險(xiǎn)概率：50%3.該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)曝光度是（）。
（33）A．23400
B．65000
C．15600
D．19500

●某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實(shí)施合同約定的開(kāi)工日為2月1日。由于機(jī)房承包人延誤竣工，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人實(shí)際于2月10日開(kāi)工。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人在5月1日安裝完畢并向監(jiān)理工程師提交了竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，5月10日開(kāi)始進(jìn)行5天啟動(dòng)連續(xù)試運(yùn)行，結(jié)果表明安裝實(shí)施有缺陷。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人按照監(jiān)理工程師的要求進(jìn)行了調(diào)試工作，并于5月25日再次提交請(qǐng)求驗(yàn)收申請(qǐng)。5月26日再次試運(yùn)行后表明安裝工作滿(mǎn)足合同規(guī)定的要求，參與試運(yùn)行有關(guān)各方于6月1日簽署了同意移交工程的文件。為判定承包人是提前竣工還是延遲竣工，應(yīng)以__(34)__作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實(shí)施的實(shí)際工期并與合同工期比較。
（34）A．2月1日至5月10日
B．2月1日至5月25日
C．2月10日至5月26日
D．2月10日至6月1日

●某項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后順序及工作時(shí)間如下表所示，該項(xiàng)目的總工期為_(kāi)_(35)__天。

（35）A．31
B．32
C．33
D．34

●項(xiàng)目經(jīng)理小李對(duì)一個(gè)小項(xiàng)目的工期進(jìn)行估算時(shí)，發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)人員的熟練程度對(duì)工期有較大的影響。如果都是經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)人員，預(yù)計(jì)20天可以完成；如果都是新手，預(yù)計(jì)需要38天；按照公司的平均開(kāi)發(fā)速度，一般26天可以完成。該項(xiàng)目的工期可以估算為_(kāi)_(36)__天。
（36）A．26
B．27
C．28
D．29

●以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS)的說(shuō)法中，__(37)__是正確的。
（37）A．凡是出現(xiàn)在WBS中的工作都屬于項(xiàng)目的范圍，凡是沒(méi)有出現(xiàn)在WBS中的工作都不屬于項(xiàng)目的范圍，要想完成這樣的工作，必須遵守變更控制流程
B．WBS最底層的工作單元叫工作包，一個(gè)項(xiàng)目的WBS應(yīng)在項(xiàng)目早期就分解到最底層
C．樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的WBS直觀，層次清晰，適用于大型的項(xiàng)目
D．業(yè)界一般把1個(gè)人40個(gè)小時(shí)能干完的工作稱(chēng)為1個(gè)工作包，依據(jù)分解得到的工作包能夠可靠地估計(jì)出成本和進(jìn)度

●按照下圖所示的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，其中空白處的內(nèi)容應(yīng)為（）。

（38）A．需求開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試
B．需求開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)交付
C．需求確認(rèn)、系統(tǒng)測(cè)試
D．需求確認(rèn)、系統(tǒng)交付

●某項(xiàng)目已制定了詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)，并完成了WBS分解。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行下一周工作安排的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)WBS中遺漏了一項(xiàng)重要的工作，那么接下來(lái)他應(yīng)該首先（）。
（39）A．組織項(xiàng)目組討論，修改WBS
B．修改項(xiàng)目管理計(jì)劃，并重新評(píng)審
C．匯報(bào)給客戶(hù)，與其溝通，重新編寫(xiě)項(xiàng)目文檔
D．填寫(xiě)項(xiàng)目變更申請(qǐng)，對(duì)產(chǎn)生的工作量進(jìn)行估算，等待變更委員會(huì)審批

●以下對(duì)詢(xún)價(jià)的理解中，（）是正確的。
（40）A．詢(xún)價(jià)的目的是了解市場(chǎng)有關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格
B．詢(xún)價(jià)是從潛在的賣(mài)方處獲取如何滿(mǎn)足項(xiàng)目需求的答復(fù)的過(guò)程
C．投標(biāo)人會(huì)議不是詢(xún)價(jià)的方法
D．通常需要為詢(xún)價(jià)支付費(fèi)用

●某政府公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目，在編制了招標(biāo)文件并發(fā)布了招標(biāo)公告后，招標(biāo)人應(yīng)隨即（）。
（41）A．組織專(zhuān)家對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審
B．出售招標(biāo)文件，對(duì)潛在投標(biāo)人資格預(yù)審
C．接受參與投標(biāo)人的投標(biāo)書(shū)
D．由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行預(yù)審

●以下項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中，__(42)__的做法是正確的。
（42）A．某市計(jì)劃投資建設(shè)大型軌道交通地鐵項(xiàng)目，經(jīng)多方專(zhuān)家論證，確定了項(xiàng)目的可行性并落實(shí)了資金來(lái)源。由于該市的第一條地鐵項(xiàng)目的主要控制系統(tǒng)是系統(tǒng)集成商A建設(shè)的，經(jīng)過(guò)投資方和專(zhuān)家委員會(huì)的共同評(píng)審，確定繼續(xù)由集成商A承擔(dān)此地鐵項(xiàng)目的主要控制系統(tǒng)建設(shè)。
B．某政府采購(gòu)項(xiàng)目，招標(biāo)人編制了招標(biāo)文件，由于此項(xiàng)目涉及政府的重要數(shù)據(jù)，因此招標(biāo)文件中對(duì)投標(biāo)人資質(zhì)要求為具備涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)。
C．招標(biāo)人在制定招標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，設(shè)定其中一項(xiàng)評(píng)標(biāo)項(xiàng)為“內(nèi)部管理”，給出的評(píng)分細(xì)則是：“好”得5分，“較好”得4分，“一般”得3分，“較差”得2分，“差”得1分。
D．招標(biāo)人收到投標(biāo)方的標(biāo)書(shū)后應(yīng)該簽收，并當(dāng)面開(kāi)啟進(jìn)行初審，確定提交的標(biāo)書(shū)形式上是否完整。

●（）是用于編制溝通計(jì)劃的輸入。
（43）A．項(xiàng)目章程
B．溝通管理計(jì)劃
C．溝通頻率
D．溝通術(shù)語(yǔ)詞匯表

●下表是一份簡(jiǎn)單的項(xiàng)目溝通計(jì)劃，該計(jì)劃存在的最嚴(yán)重的問(wèn)題是（）。

（44）A．缺少溝通時(shí)間
B．缺少溝通方式或信息傳遞方式
C．接收人不明確。
D．溝通的負(fù)責(zé)人不應(yīng)該都是項(xiàng)目經(jīng)理。

●項(xiàng)目發(fā)生索賠事件后，一般先由（）依據(jù)合同進(jìn)行調(diào)解。
（45）A．政府行政主管部門(mén)
B．監(jiān)理工程師
C．仲裁委員會(huì)
D．項(xiàng)目經(jīng)理

●（）是項(xiàng)目干系人管理的主要目的。
（46）A．識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在用戶(hù)來(lái)確保完成項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)
B．避免項(xiàng)目干系人提出不一致的要求
C．通過(guò)制訂對(duì)項(xiàng)目干系人調(diào)查表來(lái)關(guān)注對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)
D．避免項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目管理中出現(xiàn)嚴(yán)重分歧

●某軟件公司開(kāi)發(fā)某種軟件產(chǎn)品時(shí)花費(fèi)的固定成本為16萬(wàn)元，每套產(chǎn)品的可變成本為2元，設(shè)銷(xiāo)售單價(jià)為12元，則需要銷(xiāo)售（）套才能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。
（47）A．14000
B．16000
C．18000
D．20000

●以下關(guān)于IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的描述中，（）是錯(cuò)誤的。
（48）A．策略必須具有時(shí)效性
B．策略必須與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度相一致，避免花費(fèi)比風(fēng)險(xiǎn)后果更多的資源去預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
C．對(duì)于某個(gè)比較重要的風(fēng)險(xiǎn)，可以采用單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃表來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理
D．為避免風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，盡可能讓更少的項(xiàng)目干系人參與

●在項(xiàng)目組合管理中，頂目排序是對(duì)項(xiàng)目創(chuàng)造的__(49)__和投入進(jìn)行分析，以選擇出對(duì)組織最有利項(xiàng)目的過(guò)程。
（49）A．功能性交付物
B．交付物
C．期望貨幣值
D．期望價(jià)值

●以下關(guān)于大型IT項(xiàng)目的敘述中，__(50)__是不正確的。
（50）A．大型IT項(xiàng)目一般是在需求不十分清晰的情況下開(kāi)始的，所以通常分解為需求定義和需求實(shí)現(xiàn)兩個(gè)階段
B．對(duì)大型項(xiàng)目進(jìn)行需求定義時(shí)，往往要求對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解
C．對(duì)大型項(xiàng)目進(jìn)行需求實(shí)現(xiàn)時(shí)，往往要求對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的精通
D．大型IT項(xiàng)目的需求定義和需求實(shí)現(xiàn)通常都是由專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司完成的

●在大型復(fù)雜IT項(xiàng)目管理中，為了提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，通常應(yīng)首先（）。
（51）A．確保每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都明確項(xiàng)目的總體目標(biāo)
B．建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程作為IT項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
C．為每一個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)建立一套合適的過(guò)程規(guī)范
D．制定合理的溝通計(jì)劃

●以下有關(guān)大型及復(fù)雜項(xiàng)目管理的說(shuō)法中，（）是錯(cuò)誤的。
（52）A．大型項(xiàng)目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)
B．大型項(xiàng)目管理模式接近于直接管理模式
C．項(xiàng)目周期較長(zhǎng)
D．團(tuán)隊(duì)構(gòu)成較復(fù)雜

●以下關(guān)于績(jī)效報(bào)告的說(shuō)法中，（）是錯(cuò)誤的。
（53）A．績(jī)效報(bào)告應(yīng)包含項(xiàng)目的狀態(tài)報(bào)告和進(jìn)展報(bào)告，以及對(duì)項(xiàng)目的未來(lái)狀況的預(yù)測(cè)
B．形成績(jī)效報(bào)告之前應(yīng)收集項(xiàng)目的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和匯總，這些數(shù)據(jù)來(lái)源于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的記錄
C．通過(guò)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的分析可能會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目變更的需求
D．績(jī)效報(bào)告應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目的重要目標(biāo)方面的內(nèi)容，主要是對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量和成本方面的績(jī)效情況的量化分析，風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等定性方面的內(nèi)容不必納入績(jī)效報(bào)告中

●（）不是績(jī)效報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容。
（54）A．績(jī)效目標(biāo)及其設(shè)立依據(jù)
B．分析說(shuō)明未完成項(xiàng)目目標(biāo)及其原因
C．對(duì)預(yù)算年度內(nèi)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)
D．項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖

●績(jī)效評(píng)價(jià)主要采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評(píng)判法等方法。下列敘述中屬于成本效益分析法的是（）。
（55）A．通過(guò)綜合分析影響績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、實(shí)施效果的內(nèi)外因素，評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
B．通過(guò)專(zhuān)家評(píng)估、公眾問(wèn)卷及抽樣調(diào)查等對(duì)項(xiàng)目支出效果進(jìn)行評(píng)判，評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
C．將一定時(shí)期內(nèi)的支出與效益進(jìn)行對(duì)比分析以評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
D．通過(guò)對(duì)績(jī)效目標(biāo)與實(shí)施效果、歷史或當(dāng)前情況、不同部門(mén)和地區(qū)同類(lèi)項(xiàng)目的比較，綜合分析績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度

●項(xiàng)目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ的工期都是三年，在第二年末其掙值分析數(shù)據(jù)如下表所示。按此趨勢(shì)，項(xiàng)目（）應(yīng)最早完工。

（56）A．Ⅰ
B．Ⅱ
C．Ⅲ
D．Ⅳ

●項(xiàng)目成本控制是指（）。
（57）A．對(duì)成本費(fèi)用的趨勢(shì)及可能達(dá)到的水平所作的分析和推斷
B．預(yù)先規(guī)定計(jì)劃期內(nèi)項(xiàng)目施工的耗費(fèi)和成本要達(dá)到的水平
C．確定各個(gè)成本項(xiàng)比預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)成本的降低額和降低率
D．在項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)形成成本的要素進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)節(jié)

●某信息系統(tǒng)項(xiàng)目最終完成的可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容包括以下部分：①項(xiàng)目背景和概述②市場(chǎng)前景分析③運(yùn)行環(huán)境可行性分析④項(xiàng)目技術(shù)方案分析⑤項(xiàng)目投資及成本分析⑥項(xiàng)目組織及投入資源分析⑦可行性研究報(bào)告結(jié)論該可行性報(bào)告缺少__(58)__。
（58）A．風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目計(jì)劃
B．風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目評(píng)估方法
C．市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、項(xiàng)目計(jì)劃
D．市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、項(xiàng)目評(píng)估方法

●以下關(guān)于軟件測(cè)試與質(zhì)量保證的敘述中，（）是正確的。
（59）A．軟件測(cè)試關(guān)注的是過(guò)程中的活動(dòng)，軟件質(zhì)量保證關(guān)注的是過(guò)程的產(chǎn)物
B．軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證人員的主要工作內(nèi)容
C．軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的重要手段
D．軟件質(zhì)量保證人員就是軟件測(cè)試人員

●（）不屬于項(xiàng)目監(jiān)控的工作內(nèi)容。
（60）A．隨時(shí)收集干系人需求
B．分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C．測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效
D．分發(fā)績(jī)效信息

●配置審核的實(shí)施可以__(61)__。
（61）A．防止向用戶(hù)交付用戶(hù)手冊(cè)的不正確版本
B．確保項(xiàng)目進(jìn)度的合理性
C．確認(rèn)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的合理性
D．確?；顒?dòng)資源的可用性

●某ERP項(xiàng)目的生產(chǎn)管理子系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)車(chē)間操作員的實(shí)際操作方式與最初客戶(hù)確定的操作方式有較大不同。為了解決這個(gè)問(wèn)題，首先應(yīng)__(62)__。
（62）A．說(shuō)服車(chē)間操作員按確定的操作方式實(shí)施
B．說(shuō)服客戶(hù)代表修改最初確定的需求
C．由項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)給高層領(lǐng)導(dǎo)決定
D．召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，請(qǐng)客戶(hù)代表和車(chē)間操作員共同參加，分析原因協(xié)商解決

●（）不屬于管理文檔。
（63）A．變更控制記錄
B．開(kāi)發(fā)計(jì)劃
C．項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
D．需求文件評(píng)審記錄

●軟件配置管理受控制的對(duì)象應(yīng)是（）。實(shí)施軟件配置管理包括4個(gè)最基本的活動(dòng)，其中不包括（）。
（64）A．軟件元素
B．軟件項(xiàng)目
C．軟件配置項(xiàng)
D．軟件過(guò)程
（65）A．配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)
B．配置項(xiàng)優(yōu)化
C．配置狀態(tài)報(bào)告
D．配置審計(jì)

●某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第一次正式發(fā)布，命名為《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)V1.0》，此后經(jīng)過(guò)兩次較小的升級(jí)，版本號(hào)升至V1.2。此時(shí)客戶(hù)提出一次需求變更，項(xiàng)目組接受了變更，按客戶(hù)的要求對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了較大的改動(dòng)并通過(guò)評(píng)審，此時(shí)版本號(hào)應(yīng)升級(jí)為（）。
（66）A．V1.3
B．V1.5
C．V2.0
D．V3.0

●有八種物品A、B、C、D、E、F、G、H要裝箱運(yùn)輸，雖然量不大，僅裝1箱也裝不滿(mǎn)，但出于安全考慮，有些物品不能同裝一箱。在下表中，符號(hào)“X”表示相應(yīng)的兩種物品不能同裝一箱。運(yùn)輸這八種物品至少需要裝（）箱。

（67）A．2
B．3
C．4
D．5

●某家具廠有方木材90m3（立方米），木工板600m3（立方米），生產(chǎn)書(shū)桌和書(shū)柜所用材料數(shù)量及利潤(rùn)如下表:

在生產(chǎn)計(jì)劃最優(yōu)化的情況下，最大利潤(rùn)為（）元。
（68）A．54000
B．55000
C．56000
D．58000

●下圖中，從①到⑧的最短路徑有（）條。

（69）A．1
B．2
C．3
D．4

●某部門(mén)聘請(qǐng)了30位專(zhuān)家評(píng)選最佳項(xiàng)目，甲、乙、丙、丁四個(gè)項(xiàng)目申報(bào)參選。各位專(zhuān)家經(jīng)過(guò)仔細(xì)考察后都在心中確定了各自對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目的排名順序，如下表：

其中，有3人將甲排在第1，將乙排在第4，將丙排在第2，將丁排在第3；依次類(lèi)推。如果完全按上表投票選擇最佳項(xiàng)目，那么顯然，甲項(xiàng)目能得票9張，乙項(xiàng)目能得票8張，丙項(xiàng)目能得票7張，丁項(xiàng)目能得票6張，從而可以選出最佳項(xiàng)目甲。但在投票前，丙項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為自己的項(xiàng)目評(píng)上的希望不大，宣布放棄參選。這樣，投票將只對(duì)甲、乙、丁三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行，而各位專(zhuān)家扔按自己心目中的排名（只是刪除了項(xiàng)目丙）進(jìn)行投票。投票的結(jié)果是評(píng)出了最佳項(xiàng)目（）。
（70）A．甲
B．乙
C．丁
D．乙和丁

●All of the following are functions of CRM system except（）。
（71）A．a(chǎn)utomation procurement
B．a(chǎn)utomation sales
C．a(chǎn)utomation marketing
D．a(chǎn)utomation customer service

●All the following tools and techniques are helpful to accurately confirming customers’needs,except（）。
（72）A．questionnaires
B．prototyping approaches
C．fishbone diagrams
D．interviews

●Requirements management is the process of（）,analyzing,tracing,prioritizing and agreeing on requirements and then controlling changes and communicating to relevant stakeholders.It is a（）process throughout a project.A requirement is a capability to which a project outcome(product or service)should conform.
（73）A．communicating
B．collecting
C．filing
D．documenting
（74）A．persistent
B．continuing
C．permanent
D．continuous

●Setting redundant components in subsystem to handle with the risks brought by the defaults of original components,what kind of risk response strategy is this?（）.
（75）A．Risk avoidance
B．Risk acceptance
C．Risk mitigation
D．Contingency plan