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    2009下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試真題(案例分析)

    軟考 責(zé)任編輯:木木 2017-06-20

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    摘要:以下為2009下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題,供大家參考學(xué)習(xí)。

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    ●閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    【說明】
    某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng),代替人工抄表。經(jīng)過考察,電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商,并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位,負(fù)責(zé)購買相應(yīng)的無線模塊,開發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口,進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
    在初步了解用戶的需求后,F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個(gè)月后,整套系統(tǒng)安裝完成,通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起,不斷有問題暴露,電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決??善渲泻芏鄦栴},比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過長(zhǎng)、無線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失,甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合電表標(biāo)準(zhǔn)等等,均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題,而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此,系統(tǒng)不得不面臨改造。
    【問題1】(6分)
    請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過程中有何不妥。
    【問題2】(9分)
    風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?
    【問題3】(10分)
    請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

    ●閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    【說明】
    某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
    在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位,需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。
    由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護(hù)客戶關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下,有些開發(fā)組同時(shí)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作;同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
    在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于客戶面對(duì)多個(gè)開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求,但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成。同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作,并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請(qǐng)不予回應(yīng)。
    【問題1】(10分)
    請(qǐng)簡(jiǎn)要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
    【問題2】(5分)
    結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整,請(qǐng)簡(jiǎn)述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
    【問題3】(10分)
    公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請(qǐng)指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

    ●閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    【說明】
    M公司是由3個(gè)大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時(shí)間的磨礪,公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。
    為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部,并聘請(qǐng)了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時(shí)間對(duì)公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念,然后參考項(xiàng)目管理教材和國(guó)外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施,針對(duì)正在開發(fā)的頂目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
    但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目,每個(gè)人可能同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目,開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理不是很熱心,認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”,與其花費(fèi)了大量時(shí)間開會(huì)、寫文檔,不如幾個(gè)人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。
    小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對(duì)公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對(duì)此有不滿情緒,使得某些項(xiàng)目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
    【問題1】(10分)
    請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過程中存在的問題。
    【問題2】(6分)
    針對(duì)“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說法,請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br/> 【問題3】(9分)
    請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

    溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,本網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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