網(wǎng)絡(luò)工程師證書屬于軟考中級(jí)資格證書，根據(jù)上海市職業(yè)能力考試院發(fā)布的《補(bǔ)辦（更換）資格證書辦法》，補(bǔ)辦流程如下：
一、設(shè)定依據(jù)
《人事部辦公廳關(guān)于更換補(bǔ)發(fā)專業(yè)技術(shù)資格證書有關(guān)問(wèn)題的通知》（人辦發(fā)〔1997〕85號(hào)）和《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于啟用新版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書的通知》（人社廳發(fā)〔2017〕141號(hào)）。
二、受理對(duì)象
資格證書遺失、損壞需補(bǔ)辦、更換的人員，資格考試合格人員登記表遺失需補(bǔ)辦的人員。
三、受理范圍
1.  人力資源和社會(huì)保障部（含原人事部）（上?？紖^(qū)）印制的專業(yè)技術(shù)資格證書、專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書、專業(yè)技術(shù)職（執(zhí)）業(yè)資格證書。
2.  上海市人力資源和社會(huì)保障局（含原上海市人事局）印制的專業(yè)技術(shù)職稱資格證書、專業(yè)技術(shù)職（執(zhí)）業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)水平認(rèn)證證書。
四、辦理時(shí)間
每月第一周的星期一、二、四（上午 9：00至11：30下午 12：30至5：00，遇法定節(jié)假日順延一周）。
五、辦理地點(diǎn)
上海市漕寶路120號(hào)40號(hào)樓受理大廳1號(hào)窗口
聯(lián)系電話：61969091
六、辦理流程
1、申請(qǐng)人按規(guī)定辦理時(shí)間提交書面材料至我院受理窗口。
2、我院對(duì)申請(qǐng)人信息進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后定期向人力資源社會(huì)保障部人事考試中心提交申請(qǐng)。
3、我院收到人力資源社會(huì)保障部人事考試中心補(bǔ)發(fā)的證書后通知考生領(lǐng)取證書。
七、申請(qǐng)人須提交的相關(guān)材料
（一）補(bǔ)辦（更換）資格證書須提交的相關(guān)材料
1.  個(gè)人書面申請(qǐng)。需寫明證書名稱、專業(yè)級(jí)別、頒證日期并詳細(xì)說(shuō)明補(bǔ)辦原因。
2.  提交存檔的“資格考試合格人員登記表”復(fù)印件一份，加蓋單位公章。（“資格考試合格人員登記表”遺失的需申請(qǐng)人檔案存放單位人事部門出具證明，證明內(nèi)容包括持證人姓名、證書名稱、專業(yè)級(jí)別、取得證書時(shí)間及檔案中缺失“資格考試合格人員登記表”等信息）。
3.  證書遺失補(bǔ)辦的：申請(qǐng)人提供登報(bào)聲明原證書作廢的報(bào)紙?jiān)麖堃环?。?bào)紙必須是地級(jí)市以上，有統(tǒng)一的報(bào)刊號(hào)。聲明內(nèi)容包括持證人姓名、證書名稱、專業(yè)級(jí)別、取得證書時(shí)間和原證書上的紅色印刷號(hào)碼（2017年起啟用的新版證書應(yīng)刊登管理號(hào)）等信息，并聲明作廢。
證書損壞更換的：申請(qǐng)人要提供已損壞的資格證原件（無(wú)需登報(bào)）。
4.  本人身份證原件及復(fù)印件（委托他人代辦還須提供代理人身份證原件、復(fù)印件及委托書一份）。
5.  本人近期免冠2寸白底照片一張。
（二）補(bǔ)辦《資格考試合格人員登記表》須提交的相關(guān)材料
1.  申請(qǐng)人檔案存放單位人事部門出具的證明（證明內(nèi)容包括持證人姓名、證書名稱、專業(yè)級(jí)別、取得證書時(shí)間及檔案中缺失《資格考試合格人員登記表》等信息）。
2.  申請(qǐng)人取得的證書原件及復(fù)印件。
3.  申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件（委托他人代辦還須提供代理人身份證原件、復(fù)印件及委托書一份）。
4.  本人近期免冠1寸白底照片一張。
（三）資格證書及《資格考試合格人員登記表》全部遺失的考生按照補(bǔ)辦資格證書的要求提交材料。

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