準(zhǔn)備報(bào)名2024年軟考系統(tǒng)分析師考試的考生都很關(guān)注考試大綱，目前并沒有2024年系統(tǒng)分析師考試大綱改版的相關(guān)通知，以下為大家整理了往年軟考系統(tǒng)分析師考試大綱，供大家參考。

一、考試說明

1.考試目標(biāo)

通過本考試的合格人員應(yīng)熟悉應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，能分析用戶的需求和約束條件，寫出信息系統(tǒng)需求規(guī)格說明書，制訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行所涉及的各類人員；能指導(dǎo)制訂企業(yè)的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃、組織開發(fā)信息系統(tǒng)；能評(píng)估和選用適宜的開發(fā)方法和工具；能按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編寫系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)文檔；能對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行質(zhì)量控制與進(jìn)度控制；能具體指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)；具有高級(jí)工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2.考試要求

（1）掌握系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）掌握開發(fā)信息系統(tǒng)所需的綜合技術(shù)知識(shí)（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等）；

（3）熟悉企業(yè)或政府信息化建設(shè)，并掌握組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的知識(shí)；

（4）熟練掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程和方法；

（5）熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)；

（6）掌握信息安全的相關(guān)知識(shí)與技術(shù)；

（7）熟悉信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)與方法；

（8）掌握應(yīng)用數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)與管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉有關(guān)的法律法規(guī)；

（9）熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻(xiàn)。

3.科目設(shè)置

（1）信息系統(tǒng)綜合知識(shí)，選擇題；

（2）系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)案例，問答題；

（3）系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)論文，論文題。

二、考試范圍

綜合知識(shí)

1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)綜合知識(shí)

1.1計(jì)算機(jī)組成與體系結(jié)構(gòu)

·各種計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)與應(yīng)用(SMP、MPP等)

·構(gòu)成計(jì)算機(jī)的各類部件的功能及其相互關(guān)系

1.2操作系統(tǒng)

·操作系統(tǒng)的類型與結(jié)構(gòu)

·操作系統(tǒng)基本原理

·操作系統(tǒng)性能優(yōu)化

·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與嵌入式操作系統(tǒng)

1.3數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

·數(shù)據(jù)通信的基本知識(shí)

·開放系統(tǒng)互連參考模型

·常用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

·網(wǎng)絡(luò)的互連與常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

·計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類與應(yīng)用

1.4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

·數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的類型、結(jié)構(gòu)和性能評(píng)價(jià)

·常用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

·數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

·數(shù)據(jù)庫工程

1.5中間件

·異構(gòu)與通用服務(wù)、遠(yuǎn)程過程調(diào)用(Remote Procedure Call)、面向消息的中間件(Message-Oriented Middleware)、對(duì)象請(qǐng)求代理(Object Request Brokers)

1.6系統(tǒng)配置與性能評(píng)價(jià)

·C/S與B/S結(jié)構(gòu)、分布式系統(tǒng)

·系統(tǒng)配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯(cuò)、集群)

·性能計(jì)算(響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、TAT)

·性能設(shè)計(jì)(系統(tǒng)調(diào)整、Amdahl解決方案、響應(yīng)特性、負(fù)載均衡)

·性能指標(biāo)(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、響應(yīng)時(shí)間)

·性能評(píng)估

1.7計(jì)算機(jī)應(yīng)用

·信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設(shè)計(jì)、自動(dòng)控制、科學(xué)計(jì)算

·遠(yuǎn)程通信服務(wù)、Web計(jì)算

·多媒體壓縮、編碼與存儲(chǔ)技術(shù)

·人工智能、模式識(shí)別

2.信息化基礎(chǔ)知識(shí)

2.1信息化

·信息與信息化

·信息化對(duì)組織的意義

·現(xiàn)代組織對(duì)信息化的需求

·組織的信息化與軟件工程或系統(tǒng)集成工程的不同特點(diǎn)

2.2政府信息化與電子政務(wù)

·電子政務(wù)的概念、內(nèi)容和技術(shù)形式

·中國(guó)政府信息化的策略和歷程

·電子政務(wù)建設(shè)的過程模式和技術(shù)模式

2.3企業(yè)信息化與電子商務(wù)

·企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃、方法

·ERP的主要模塊和主要算法

·企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)

·CRM、PDM在企業(yè)的應(yīng)用

·知識(shí)管理

·企業(yè)門戶

·企業(yè)應(yīng)用集成

·全程供應(yīng)鏈管理的思想

·商業(yè)智能

·電子商務(wù)的類型、標(biāo)準(zhǔn)

2.4信息資源管理

2.5國(guó)際和國(guó)內(nèi)有關(guān)信息化的標(biāo)準(zhǔn)、法律和規(guī)定

3.軟件工程

3.1軟件工程基礎(chǔ)知識(shí)

·軟件生存周期及其模型

·軟件需求分析與定義

·軟件設(shè)計(jì)

·軟件測(cè)試與審計(jì)

·軟件維護(hù)

·軟件復(fù)用

·文檔編制標(biāo)準(zhǔn)

3.2項(xiàng)目管理知識(shí)

·項(xiàng)目計(jì)劃的制訂、監(jiān)督、控制

·項(xiàng)目工作量估算

·范圍管理

·進(jìn)度管理

·配置管理

·風(fēng)險(xiǎn)管理

·資源和任務(wù)分配

·項(xiàng)目的生命周期管理

3.3軟件過程

·軟件過程的定義和范圍

·軟件過程的作用

·軟件過程的發(fā)展

·主要的軟件過程及其特點(diǎn)

·軟件過程改進(jìn)

3.4質(zhì)量管理

·質(zhì)量保證計(jì)劃

·質(zhì)量認(rèn)證體系

·質(zhì)量管理和質(zhì)量管理技術(shù)

·全程質(zhì)量管理

4.信息系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行

4.1信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)

·信息系統(tǒng)概念

·信息系統(tǒng)的功能、類型、結(jié)構(gòu)

·信息系統(tǒng)的生命周期,各階段的目標(biāo)和主要工作內(nèi)容

·信息系統(tǒng)建設(shè)的原則

·信息系統(tǒng)開發(fā)方法

4.2需求分析和設(shè)計(jì)方法

·分析設(shè)計(jì)圖示(DFD、ERD、UML、流程圖、NS圖、PAD)

·面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)(繼承、抽象、代理、封裝、多態(tài))

·結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)

·模塊設(shè)計(jì)(內(nèi)聚、耦合)

·I/O設(shè)計(jì)(報(bào)表設(shè)計(jì)、屏幕設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)項(xiàng)代碼設(shè)計(jì)),人機(jī)界面設(shè)計(jì)

4.3開發(fā)環(huán)境與開發(fā)工具

·集成開發(fā)環(huán)境

·開發(fā)工具(分析設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具等)

·軟件開發(fā)平臺(tái)的比較

4.4系統(tǒng)集成

·控制集成、數(shù)據(jù)集成、表示集成,外部資源的使用

4.5應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建

·應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)(分析設(shè)計(jì)方法的使用、外部設(shè)計(jì)、內(nèi)部設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、測(cè)試)

·軟件包的使用(開發(fā)工具、運(yùn)行管理工具、業(yè)務(wù)處理工具、ERP、群件、OA工具)

·數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和操作(范式、SQL、數(shù)據(jù)分布)

·網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

4.6系統(tǒng)運(yùn)行

·系統(tǒng)運(yùn)行管理(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò))

·系統(tǒng)成本管理(用戶收費(fèi)、TCO)

·用戶管理(ID保險(xiǎn)和管理)

·分布式系統(tǒng)管理

·硬件資源管理

·軟件資源管理(程序庫管理、版本管理)

·數(shù)據(jù)資源管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理

·設(shè)備和設(shè)施管理(電源、設(shè)備管理、設(shè)施安全性管理)

·系統(tǒng)故障管理(處理手續(xù)、監(jiān)視、恢復(fù)過程、預(yù)防措施)

·安全性管理、性能管理

·系統(tǒng)運(yùn)行工具(自動(dòng)化操作工具、監(jiān)視工具、診斷工具)

·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測(cè)試、版本控制)

·系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.7系統(tǒng)維護(hù)

·維護(hù)的類型(日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù))

·軟件維護(hù)、硬件維護(hù)

·維護(hù)合同

5.安全性

·數(shù)據(jù)安全和保密,加密與解密機(jī)制

·計(jì)算機(jī)故障診斷和防范,防治計(jì)算機(jī)病毒,防范計(jì)算機(jī)犯罪,防闖入

·通信和網(wǎng)絡(luò)安全

·系統(tǒng)訪問控制技術(shù)

·完整性

·私有信息保護(hù)

·安全管理措施,有關(guān)的法律、法規(guī)、制度

6.標(biāo)準(zhǔn)化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

·標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)的生命周期

·國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

·代碼標(biāo)準(zhǔn)、文件格式標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標(biāo)準(zhǔn)

·標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)

·知識(shí)產(chǎn)權(quán)

7.經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)知識(shí)

·企業(yè)法律制度

·會(huì)計(jì)常識(shí)

·財(cái)務(wù)成本管理實(shí)務(wù)

·現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

·人力資源管理

·企業(yè)文化管理

·IT審計(jì)的相關(guān)常識(shí)(審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施和審計(jì)報(bào)告)

8.應(yīng)用數(shù)學(xué)

·概率統(tǒng)計(jì)應(yīng)用

·圖論應(yīng)用

·組合分析

·算法(數(shù)值算法與非數(shù)值算法)的選擇與應(yīng)用

·運(yùn)籌方法(網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、線性規(guī)劃、預(yù)測(cè)、決策、庫存管理、模擬)

·數(shù)學(xué)建模

9.專業(yè)英語

·具有高級(jí)工程師所要求的英文閱讀水平

·掌握本領(lǐng)域的英語術(shù)語

設(shè)計(jì)案例

1.系統(tǒng)計(jì)劃

·信息系統(tǒng)項(xiàng)目的提出與選擇,項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的確定

·基于管理層次的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)

·分析信息系統(tǒng)的實(shí)施目的、功能、構(gòu)架、規(guī)模、能力、維護(hù)、應(yīng)用方法及故障情況等

·系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃

·可行性研究與效益分析

·系統(tǒng)方案的制定、評(píng)價(jià)和改進(jìn)

·遺留系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和處理策略

·新舊系統(tǒng)的分析和比較

·基于企業(yè)信息戰(zhàn)略,進(jìn)行技術(shù)調(diào)研和評(píng)估

·制訂信息系統(tǒng)構(gòu)想(方案)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

·計(jì)劃變更與控制

2.需求獲取和分析

·業(yè)務(wù)模型的抽取、決策及圖形化和公式化

·對(duì)象業(yè)務(wù)流的提取和確認(rèn)

·從信息系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)確認(rèn)內(nèi)容進(jìn)行整理

·明確對(duì)象業(yè)務(wù)問題的分析和解決方向

·業(yè)務(wù)功能的模型化

·對(duì)象業(yè)務(wù)全體以及業(yè)務(wù)功能整合性方面的探討

·現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的分析

·確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃

·主要需求分析方法論

3.系統(tǒng)分析

·組織結(jié)構(gòu)與功能分析

·業(yè)務(wù)流程分析

·數(shù)據(jù)匯總與數(shù)據(jù)流程分析

·系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布

·系統(tǒng)的故障模型和可靠性模型

·系統(tǒng)的可靠性分析和可靠度計(jì)算

·提高系統(tǒng)可靠性的措施

·系統(tǒng)的故障對(duì)策和系統(tǒng)的備份與恢復(fù)

·系統(tǒng)分析的實(shí)用技術(shù)

·流行的系統(tǒng)分析方法論

4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

·需求建模的步驟

·用例驅(qū)動(dòng)的開發(fā)方式

·結(jié)構(gòu)化建模技術(shù)、數(shù)據(jù)流圖

·面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)

·數(shù)據(jù)庫建模

4.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)

·處理流程設(shè)計(jì)

·系統(tǒng)人機(jī)界面設(shè)計(jì)

·數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

·系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)

·網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

·分布式應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

·多媒體應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

·系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的集成與設(shè)計(jì)

·系統(tǒng)處理能力評(píng)估

·系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃以及測(cè)試的實(shí)施

·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃

文檔編制和溝通能力

·信息戰(zhàn)略文檔化

·信息系統(tǒng)構(gòu)想文檔化

·可行性研究報(bào)告

·項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

·需求規(guī)格說明書

·數(shù)據(jù)要求規(guī)格說明書

·用戶手冊(cè)

·操作手冊(cè)

·測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試分析報(bào)告

·技術(shù)報(bào)告

·開發(fā)進(jìn)度記錄

·項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告

系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)

·軟件維護(hù)的實(shí)施和管理

·系統(tǒng)的軟硬件配置管理

·系統(tǒng)的使用效率的跟蹤

·基本軟件和軟件包的引入、應(yīng)用、管理和二次開發(fā)

·系統(tǒng)的擴(kuò)充和集成

·操作設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理

·系統(tǒng)的更新與維護(hù)

·長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃

·新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換交接

·日常的故障對(duì)策與恢復(fù)

·系統(tǒng)的日常安全管理

·系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)用評(píng)價(jià)

軟件過程改進(jìn)

·軟件過程改進(jìn)的管理

·軟件過程改進(jìn)的體系設(shè)計(jì)

·軟件過程改進(jìn)的方法

·軟件過程改進(jìn)的工具

系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理

·范圍管理

·進(jìn)度管理

·成本管理

·質(zhì)量管理

·人力資源管理

·風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實(shí)施

·信息規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系

·信息規(guī)劃的概念、活動(dòng)與角色

·信息系統(tǒng)規(guī)劃方法

·企業(yè)過程再工程

·CIO的概念和主要職責(zé)

·管理咨詢?cè)谛畔⒒械淖饔煤鸵饬x

·管理咨詢的類型

·“信息孤島”形成的根源及預(yù)防、應(yīng)對(duì)措施

·典型的信息化實(shí)施過程

·知識(shí)管理的含義

·知識(shí)管理對(duì)組織信息化的意義

·知識(shí)管理常用的工具和手段

設(shè)計(jì)論文

1.信息系統(tǒng)工程

·系統(tǒng)計(jì)劃和分析

·需求工程

·系統(tǒng)測(cè)試

·系統(tǒng)維護(hù)

·項(xiàng)目管理

·質(zhì)量保證

·面向?qū)ο蠹夹g(shù)

·計(jì)算機(jī)輔助軟件工程

·實(shí)時(shí)系統(tǒng)的開發(fā)

·應(yīng)用系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(嵌入式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)

·軟件產(chǎn)品線分析與設(shè)計(jì)

2.數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用

·數(shù)據(jù)管理

·數(shù)據(jù)庫分析

·數(shù)據(jù)庫建模

·數(shù)據(jù)庫管理

·數(shù)據(jù)庫應(yīng)用

·數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)挖掘

3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與應(yīng)用

系統(tǒng)安全

·網(wǎng)絡(luò)安全

·數(shù)據(jù)安全

·容災(zāi)

新技術(shù)的應(yīng)用

應(yīng)用系統(tǒng)集成

企業(yè)信息系統(tǒng)

·事務(wù)處理系統(tǒng)

·決策支持系統(tǒng)

企業(yè)信息化的組織和實(shí)施