摘要:《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識(shí)體系指南(第2版)》已于2022年4月正式上架發(fā)行,新版教材自2022年11月NPDP考試起使用。希賽將新版NPDP教材中的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了整理匯總,包括制造與裝配階段相關(guān)內(nèi)容,快來(lái)看看吧。
【制造與裝配階段】
6.1原型法
原型(Prototyping)設(shè)計(jì)是一種設(shè)計(jì)方法,它構(gòu)建產(chǎn)品概念的物理表示,以評(píng)估產(chǎn)品功能滿足用戶期望的程度。
原型近似于設(shè)計(jì)理念,允許產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品操作和功能、組件、布局、功能、外觀和行為。
原型的范圍從概念草圖到功能齊全的工件。
原型保真度是設(shè)計(jì)允許對(duì)使用中的產(chǎn)品進(jìn)行合理理解的程度。
產(chǎn)品創(chuàng)新流程的幾種不同類型的原型:
紙質(zhì)原型法(PaperPrototyping)
?這是最常見(jiàn)的表達(dá)概念和想法的基本形式。
?它用于評(píng)估設(shè)計(jì)的外觀,感覺(jué),功能和界面。
?該原型不代表技術(shù)特征。它主要用于探索創(chuàng)意生成,并通過(guò)繪制草圖來(lái)集思廣益地探索可能的解決方案。
?故事板是一種紙質(zhì)原型,通過(guò)一系列框架代表消費(fèi)者界面。
功能原型法(FunctionalPrototype)
功能原型的目的是:
1、測(cè)試產(chǎn)品的工作原理并交付預(yù)期功能。
2、在尚未完成所有功能的早期階段,通過(guò)可用性測(cè)試確定可能的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。
3、評(píng)估以用戶為中心的設(shè)計(jì)要求,包括用戶體驗(yàn)的人機(jī)工程學(xué)和認(rèn)知考慮因素。這種方法包括確定:具體任務(wù)、已完成任務(wù)、需要改進(jìn)之處。
可體驗(yàn)原型法(ExperiencePrototype)
讓參與創(chuàng)作、創(chuàng)新和設(shè)計(jì)過(guò)程的用戶和設(shè)計(jì)師成為“體驗(yàn)環(huán)境”中的積極參與者,因?yàn)樗麄冃纬闪素S富的產(chǎn)品理解,(對(duì)產(chǎn)品的移情理解)。
需要描述產(chǎn)品/服務(wù)交付的各個(gè)階段以及對(duì)象與用戶之間的關(guān)鍵交互。
1、對(duì)于服務(wù),服務(wù)地圖或藍(lán)圖可以確定導(dǎo)致價(jià)值交付失衡的關(guān)鍵時(shí)刻。
2、對(duì)于產(chǎn)品,用戶和產(chǎn)生功能、情緒的產(chǎn)品使用設(shè)置之間的互動(dòng)關(guān)系。
阿爾法原型(AlphaPrototype)
阿爾法原型是用于測(cè)試目的的非完整功能版本產(chǎn)品。在測(cè)試過(guò)程中,測(cè)試人員會(huì)仔細(xì)檢查所有特性、功能和子系統(tǒng),并評(píng)估產(chǎn)品的工作方式。此外,也會(huì)驗(yàn)證系統(tǒng)集成及技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式。通常用較為簡(jiǎn)單的加工工藝制作該原型(例如,用機(jī)械加工而非模壓成型),該原型與量產(chǎn)版本產(chǎn)品已經(jīng)很接近了。
貝塔原型(BetaPrototyping)
貝塔原型是完整功能版本產(chǎn)品,用于在試生產(chǎn)階段之前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。該原型用于在實(shí)際使用環(huán)境中與客戶、裝配商、零部件制造商和零部件供應(yīng)商一起測(cè)試產(chǎn)品,主要目的是評(píng)估產(chǎn)品可靠性。貝塔原型是用實(shí)際生產(chǎn)設(shè)備加工出來(lái)的。用該原型可以分析實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的需求及所需改善。
試生產(chǎn)原型(PreproductionPrototyping)
試生產(chǎn)原型是最終版產(chǎn)品。在進(jìn)入設(shè)計(jì)流程的制造階段之前,除用試生產(chǎn)原型確定零件和部件規(guī)格外,還可以確定所有設(shè)計(jì)要素,尤其是設(shè)計(jì)技術(shù)要求和規(guī)格。在該階段,試生產(chǎn)原型確認(rèn)裝配和制造設(shè)計(jì),并確認(rèn)詳細(xì)的生產(chǎn)工藝、裝配時(shí)間、零部件外購(gòu)與集成、產(chǎn)線平衡和生產(chǎn)改善。
虛擬原型法(VirtualPrototyping)
?將虛擬環(huán)境與工程設(shè)計(jì)相結(jié)合,使設(shè)計(jì)人員能夠?qū)υO(shè)計(jì)敏感性和優(yōu)化過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。利用測(cè)試“假設(shè)分析”方案的能力,縮短了開(kāi)發(fā)時(shí)間和向市場(chǎng)交付產(chǎn)品的時(shí)間。
?虛擬原型法要采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)來(lái)生成三維模型。
?虛擬原型可用于形態(tài)和形狀分析、零部件配合關(guān)系、渲染和裝配分析。
?該方法要求輸入裝置能感知用戶交互和運(yùn)動(dòng),輸出裝置用計(jì)算機(jī)生成的輸入代替用戶感官輸入,并用軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)處理、渲染和仿真測(cè)試。
快速原型法(RapidPrototyping)
也稱為實(shí)體自由成形技術(shù)(SolidFreeformFabrication,SFF)。
對(duì)于在不影響質(zhì)量和盈利能力的情況下縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和上市時(shí)間至關(guān)重要。是使用機(jī)器技術(shù)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行物理建模。
與傳統(tǒng)的原型制作不同,快速原型制作是通過(guò)一層層材料的沉積來(lái)制造出零件和部件的。
業(yè)態(tài)塑料、樹脂、紙張和金屬板材等很多材料可用于其制造,該方法在制造業(yè)被稱為增材制造(AdditiveManufacturing)也被人稱為3D打印。
快速原型的制作流程:
1.構(gòu)建CAD模型。
2.將CAD模型轉(zhuǎn)換為STL格式文件(立體圖)。
3.驗(yàn)證STL文件是否允許生成支持結(jié)構(gòu)。
4.將模型分層。
5.生成實(shí)物模型。
6.移除支持結(jié)構(gòu)。
7.將實(shí)物模型進(jìn)行后期處理和優(yōu)化。
6.2六西格瑪設(shè)計(jì)
六西格瑪法(Designforsixsigma,DFSS):是一種用于改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)。旨在通過(guò)各種流程中的專門改進(jìn)來(lái)減少業(yè)務(wù)和制造流程的變動(dòng)。六西格瑪?shù)膽?yīng)用專注于設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)及其支持流程,以滿足客戶的需求和期望,這被稱為六西格瑪設(shè)計(jì)。
DFSS的目標(biāo):完成資源高效利用,高產(chǎn)出,對(duì)流程變化穩(wěn)健的設(shè)計(jì)。
6.3可持續(xù)性設(shè)計(jì)(DesignforSustainability,DFS)
可持續(xù)性設(shè)計(jì)(DesignforSustainability,DFS)要求在設(shè)計(jì)周期和產(chǎn)品生命周期中綜合考慮環(huán)境,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)和其他因素。
其目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的可持續(xù)產(chǎn)出,它需要一個(gè)整體的觀點(diǎn)和系統(tǒng)的視角??沙掷m(xù)發(fā)展的三大支柱——被稱為三重底線(TBL)。
可持續(xù)設(shè)計(jì)原則:
1.使用對(duì)環(huán)境影響低的無(wú)毒、可持續(xù)生產(chǎn)或回收材料。
2.使用節(jié)能的生產(chǎn)流程來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)更耐用、功能更佳的產(chǎn)品。
4.設(shè)計(jì)可重復(fù)使用、易于拆卸和回收的產(chǎn)品。
5.使用生命周期分析工具來(lái)幫助您設(shè)計(jì)更具可持續(xù)性的產(chǎn)品。
6.將消費(fèi)模式從個(gè)人擁有產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┚哂蓄愃乒δ艿姆?wù)。
7.材料應(yīng)選用可再生資源,在其功用耗盡時(shí),將其制成肥料。
可持續(xù)設(shè)計(jì)框架:
產(chǎn)品可持續(xù)性指數(shù)(ProductSustainabilityIndex,ProdSI)
6.4可持續(xù)性分析工具
生命周期評(píng)估(LifeCycleAssessment,LCA)
生命周期評(píng)估是分析環(huán)境影響的一種科學(xué)方法(碳足跡、水足跡等)。
步驟:
1.目標(biāo)與范圍定義
?定義職能單元(產(chǎn)品、材料重量)
?設(shè)定系統(tǒng)邊界(搖籃到關(guān)口、搖籃到搖籃,輸入到系統(tǒng))
?配置方法(權(quán)重、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)
2.生命周期清單
?水、原材料、能源的全部輸入以及對(duì)空氣、水和土地的排放的流程圖
?土地使用
3.生命周期影響評(píng)估
?選擇影響類別(碳足跡,水足跡)
?度量影響4.解讀
?識(shí)別重大問(wèn)題
?結(jié)論
?同行評(píng)議
環(huán)境質(zhì)量功能展開(kāi)(QualityFunctionDevelopmentforEnvironment,QFDE)
該方法綜合了:質(zhì)量功能展開(kāi)、對(duì)標(biāo)、生命周期評(píng)估,任何產(chǎn)品都應(yīng)該考慮四個(gè)方面:客戶、功能、實(shí)物和流程。
該方法執(zhí)行步驟:
1.將客戶需求與工程指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián),即技術(shù)或功能需求
2.將環(huán)境管理系統(tǒng)與產(chǎn)品部件進(jìn)行關(guān)聯(lián)
3.進(jìn)行對(duì)標(biāo),然后對(duì)部件或子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)
4.評(píng)估工程指標(biāo)變化對(duì)環(huán)境質(zhì)量要求的影響
生命周期成本(LifeCycleCosting,LCC)
生命周期成本涉及對(duì)產(chǎn)品生命周期中所有相關(guān)方(供應(yīng)商、制造商和消費(fèi)者)以及在產(chǎn)品系統(tǒng)生命周期內(nèi)產(chǎn)生的與產(chǎn)品、過(guò)程和活動(dòng)相關(guān)的所有成本的分析。
傳統(tǒng)的生命周期成本方法忽略了外部成本和周期結(jié)束成本。
所有成本都通過(guò)折現(xiàn)現(xiàn)金流估算凈現(xiàn)值(NPV),并計(jì)算在其整個(gè)生命周期內(nèi)資產(chǎn)持有、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的年度成本——稱為等效年度成本(EAC,EquivalentAnnualCost)。
生命周期成本可以用三種形式進(jìn)行估算:傳統(tǒng)成本法、環(huán)境成本法和社會(huì)成本法。
環(huán)境生命周期成本考慮外部性和相關(guān)的貨幣現(xiàn)金流。
LCA生命周期評(píng)估(關(guān)注環(huán)境)和LCC生命周期成本(關(guān)注經(jīng)濟(jì))是可持續(xù)發(fā)展的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)支柱。
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