定性與定量方法
定量市場(chǎng)調(diào)研(Quantitative research) | 定性市場(chǎng)調(diào)研(Qualitative research) | |
說(shuō)明 | 通過(guò)對(duì)大量用戶(hù)的調(diào)查得出可信的數(shù)據(jù)結(jié)果,預(yù)測(cè)一般用戶(hù)的反饋 | 少量用戶(hù),想法動(dòng)機(jī),不代表市場(chǎng) |
目的 | 1.將信息量化,并將結(jié)果從樣本推廣到與其相關(guān)的總體 | 收集用戶(hù)初始需求,對(duì)概念第一反應(yīng) |
2.在選定的樣本中測(cè)量各種觀點(diǎn)和意見(jiàn)的發(fā)生率(購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量) | 解讀消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的原因 | |
3.有時(shí)與定性研究聯(lián)合使用,為了進(jìn)一步的探尋真相 | ||
樣本 | 1.通常通過(guò)大量用戶(hù)來(lái)代表相關(guān)人群 | 少量無(wú)代表性的 |
2.調(diào)查對(duì)象是隨機(jī)選擇的 | 調(diào)查對(duì)象是事先選定的 | |
數(shù)據(jù)收集與分析 | 1.使用結(jié)構(gòu)化的技巧,如在線問(wèn)卷調(diào)查、街頭訪問(wèn)或電話訪問(wèn) | 1.使用非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的技巧,如個(gè)人深度訪談或小組討論。 |
2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通常是以表格的形式出現(xiàn) | 2.數(shù)據(jù)分析是非統(tǒng)計(jì)性的 | |
3.研究結(jié)果通常是結(jié)論性的 | ||
4統(tǒng)計(jì)分析,問(wèn)卷調(diào)查,采樣(整體、分層、隨機(jī)、系統(tǒng)抽樣) | ||
輸出 | 常常用來(lái)輔助決策 | 探索性調(diào)查,非結(jié)論性,為進(jìn)一步的決策打下基礎(chǔ) |
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