摘要:通過學習和掌握NPDP知識體系指南中的內(nèi)容,考生可以獲得一套完整的產(chǎn)品開發(fā)管理知識體系,從而提升自己在產(chǎn)品開發(fā)和管理領域的專業(yè)能力。為了幫助考生更好的吸收各個NPDP知識點,小編對相關知識點進行了介紹,希望對大家有所幫助。
【NPD中的市場調(diào)查】
下表展示了在流程的不同階段,最常被采用的方法:
產(chǎn)品開發(fā)的階段 |
所需市場信息 |
風險水平 |
研究方法 |
機會識別 |
創(chuàng)意來自特定市場內(nèi)的新產(chǎn)品或產(chǎn)品改進信息,包括獲得產(chǎn)品收益的需求和期望。 |
相對較低。項目成本較低,沒有對資金投入進行承諾。在資源和項目進展有限的情況下,對下一階段的關聯(lián)評估不會投入太多。 |
以定性調(diào)研為主:二級市場研究、社交媒體、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、領先用戶群、人種學調(diào)查、多變量研究方法。 |
機會評估 |
產(chǎn)品機會是否具有市場潛力?目標市場是什么?市場規(guī)模有多大?早期財務分析所需的信息。 |
相對較低。開始承諾對項目進行投入,項目成本和風險迅速提高。 |
定性調(diào)研及部分可能的定量調(diào)研:二級市場調(diào)研、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、問卷調(diào)查——面對面或在線。 |
概念開發(fā) |
將最初創(chuàng)意變?yōu)樵敿毜母拍钫f明。將用戶需求與產(chǎn)品屬性、功能進行關聯(lián),從而制定產(chǎn)品設計規(guī)格。 |
低至中。在該階段的承諾促使在設計和原型開發(fā)上投入更多的資金。 |
以定性調(diào)研為主:二級市場調(diào)研、領先用戶小組、在線論壇、客戶現(xiàn)場訪問。 |
原型和產(chǎn)品測試 |
在開發(fā)最終形式和功能的產(chǎn)品時,需要提供有關目標市場偏好和產(chǎn)品改進的信息。有了這些信息,就可以進行財務分析和商業(yè)論證,并提升商業(yè)化的信心。 |
中至高。該階段要在產(chǎn)品商業(yè)化上投入大量資金。 |
定性調(diào)研和部分定量調(diào)研:二級市場調(diào)研、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、問卷調(diào)查——面對面或線上。 |
上市前產(chǎn)品與市場測試 |
目標市場對產(chǎn)品的接受度(可能受競爭對手的影響)、銷售潛力、定價,有利于商業(yè)化的所有信息。 |
高。投入大量的資金、商業(yè)化成本較高。需要在產(chǎn)品失敗概率和上市速度之間進行權衡。 |
定量調(diào)研: |
上市后產(chǎn)品測試與市場調(diào)研 |
需要明確產(chǎn)品成功與否的信息,并度量分銷渠道、銷售、市場份額、需求、競爭應對、客戶或用戶滿意度。如果想要獲得產(chǎn)品線延伸、特性增強、市場或分銷渠道拓展?jié)摿Ψ矫娴臄?shù)據(jù),那么所用的調(diào)研方法與分階段進行的新產(chǎn)品調(diào)研方法相同或類似,也是從機會識別和商業(yè)論證開始的。 |
很高。為了在市場上推出和維護產(chǎn)品,需要持續(xù)投入人力和運營資源。如果企業(yè)對不斷變化的消費者需要、需求和競爭格局視而不見,就會危 及財務的可持續(xù)性。 |
定性調(diào)研:銷售和分銷數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)、縱貫研究和滿意度調(diào)查、二級市場調(diào)研、行業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟和消費趨勢、競爭分析、社交媒體分析。 |
每個新產(chǎn)品開發(fā)流程階段所推薦的市場研究方法:
新產(chǎn)品開發(fā)流程階段 |
市場研究方法 |
目的 |
機會識別 |
次級市場研究 |
識別市場機會 |
概念生成 |
客戶現(xiàn)場考察 |
了解客戶需要 |
概念評估 |
焦點小組 |
選擇要資助的項目 |
開發(fā) |
產(chǎn)品使用測試 |
測試設計和原型 |
上市 |
|
測試商業(yè)上市計劃 |
新產(chǎn)品開發(fā)流程各個章節(jié)對比匯總
博斯基本階段 |
探索 |
篩選 |
商業(yè)評估 |
開發(fā) |
測試 |
商業(yè)化 |
||
門徑管理 |
發(fā)現(xiàn) |
篩選 |
立項分析 |
開發(fā) |
測試與修正 |
上市 |
||
初步評估 |
深入分析 |
產(chǎn)品設計、原型制造、可制造設計、制造準備和上市規(guī)劃 |
測試產(chǎn)品及商業(yè)計劃 |
規(guī)模制造及商業(yè)化上市 |
||||
市場研究 |
機會識別與評估 |
創(chuàng)意評估與早期商業(yè)分析 |
概念開發(fā)與測試 |
原型和產(chǎn)品使用測試 |
上市前產(chǎn)品與市場測試 |
上市后產(chǎn)品測試與市場調(diào)研 |
||
創(chuàng)意評估和前期業(yè)務分析 |
|
從概念到物理形式+可能的功能阿爾法測試 |
商業(yè)化測試、貝塔測試、市場測試 |
完整的產(chǎn)品上市 |
||||
新產(chǎn)品流程階段 |
機會識別與選擇 |
概念生成 |
概念評估/項目評估 |
開發(fā) |
上市 |
|||
問題與機會 |
創(chuàng)意/概念生成 |
概念測試、概念評估 |
從無形到有形的商品或無形的服務,及綜合商業(yè)分析 |
上市及市場測試、市場管理 |
1.在機會識別階段用市場調(diào)研的目的是?( )
A.識別市場機遇和市場細分
B.了解顧客需求
C.尋找投資項目和決定是否有市場潛力
D.測試設計和驗證新產(chǎn)品設計
【答案】A
【解析】
A :發(fā)生在 B 之前;C :機會評估階段;D :產(chǎn)品開發(fā)測試階段。
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