ITIL^®4認(rèn)證目前有Foundation基礎(chǔ)級、Practitioner管理專業(yè)級和Manager戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者級三個級別。

ITIL^®4認(rèn)證的三個級別簡介如下：

ITIL^®4 Foundation 使候選人能夠通過端到端的運(yùn)營模型來研究IT服務(wù)管理，以創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持的產(chǎn)品和服務(wù)。

ITIL^®4 Practitioner 旨在幫助組織和個人通過實踐指導(dǎo)來增加他們從ITIL^®獲得的價值，以采用和調(diào)整框架以支持業(yè)務(wù)。

ITIL^®4 Manager 數(shù)字和IT戰(zhàn)略（DITS）該模塊通過創(chuàng)建與更廣泛的跨組織目標(biāo)相一致的適當(dāng)數(shù)字戰(zhàn)略，使IT和數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響和推動戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策，將圍繞ITIL^®概念的討論提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面。