ITIL^®報名有線上考試券購買和考試預(yù)約兩個環(huán)節(jié)，具體如下：

一、ITIL^®認證線上考試券購買

1、登錄peoplecert在線網(wǎng)站進行購買預(yù)約。預(yù)約網(wǎng)址：https://passport.peoplecert.org/default.htm

2、在網(wǎng)站頁面的左上方工具欄，選擇ONLINE。

3、進入考試券訂單。

4、進入之后點擊左下方的 ADD NEW 。

5、完善頁面信息，第一第二模塊部分都是標(biāo)準(zhǔn)的，可以參照下面頁面進行選擇，注意的地方是 Region 必須要選擇 Region 1 ，證書選擇，可以根據(jù)學(xué)員需求選擇紙質(zhì)或者電子，然后添加需要預(yù)約的考試模塊，通過點擊紅色的箭頭將模塊添加到右邊，所有基礎(chǔ)級別考試都是默認綁定電子書的，更高級別考試要學(xué)員自己下單購買電子書。

6、有效期確認，添加學(xué)員郵箱和名字，以及勾選老師。確認無誤之后保存然后繼續(xù)跳轉(zhuǎn)到付款頁面。

7、保存好考試券六位數(shù) order ID ，然后進行信用卡支付。

二、ITIL^®認證考試注冊及考試預(yù)約流程（注：示例圖片是以ITIL^®為參考的，屆時考生選擇考試項的時候選ITIL^®即可。）

1、考生郵箱收到考試券碼后，登錄 https://www.peoplecert.org/login然后注冊賬號。

注冊賬號頁面

2、注冊成功之后郵箱會收到一封 PEOPLECERT 郵件；點擊登錄頁面，進入個人中心主頁，上方就有一個兌換框，此時已購買考試券的考生可以輸入券碼進行兌換。

3、點擊確認之后會出現(xiàn)考生預(yù)約的考試信息和綁定的電子書。

4、然后確認信息無誤，一定要閱讀考試指南，考試指南里面很詳細說了考試準(zhǔn)備，和考試的電腦系統(tǒng)以及身份證件，監(jiān)考老師的選擇。

這個是關(guān)于 Windows 的考試指南頁面。

5、約考頁面，選好時區(qū)之后就能出現(xiàn)約考時間段，盡量選擇中文監(jiān)考老師，英文老師是全天時段監(jiān)考，但是中文老師只能約上午八點到下午四點。如果時間排不上的考生，持有護照且英文熟練的情況下，可以選擇英文老師。如果沒有護照只有身份證的考生，只能選擇中文老師監(jiān)考。

6、約考成功之后跳轉(zhuǎn)回來主頁，如果個人信息沒填完整，可以點擊 CHECK IN 或者 My profile 跳轉(zhuǎn)去補充完整個人信息。

7、補充個人信息，可以選擇證書顯示上的拼音或者漢字，或者兩者都可以選擇，預(yù)覽證書效果，同時注意母語，如果母語選擇中文，考試選擇英文的話，考試時間會多出25%。

8、然后返回主頁下載考試軟件，都完成之后，考生會受到一封郵件確認信息，同時也有考試前的準(zhǔn)備工作。

9、此時可以回到主頁瀏覽電子書，選擇線上閱讀，也可以選擇下載后離線閱讀。

電子書頁面（買考試券的時候電子書已經(jīng)會勾選中文）。

10、考試前 48 小時考生也可以自主選擇更換日期，同時確認系統(tǒng)是否有重考券，重考券是半年有效期。

11、考完之后回主頁 Exam history 查看考試成績。