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在敏捷項(xiàng)目中,兩個關(guān)鍵干系人對一個主要的新需求存在分歧。認(rèn)識到這可能會導(dǎo)致潛在的問題,項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?
A.促進(jìn)與干系人和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的會議,以闡明新的需求
B.要求兩個關(guān)鍵干系人根據(jù)帕累托分析就需求達(dá)成一致
C.審查新需求并相應(yīng)地更新所有干系人
D.更新驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文件以清楚地反映已批準(zhǔn)的內(nèi)容
解析:
本題考查:解決問題
在敏捷項(xiàng)目中,新需求是由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的。而當(dāng)兩個關(guān)鍵干系人對新需求存在分歧時,應(yīng)讓產(chǎn)品負(fù)責(zé)人與兩位關(guān)鍵干系人進(jìn)行面對面溝通以闡明這些新需求。本題的最佳選項(xiàng)為A選項(xiàng)。
B選項(xiàng),帕累托分析用于分清問題的主次原因,在這里對需求分歧沒有太大幫助。
C選項(xiàng),更新所有干系人對解決干系人對新需求存在的分歧沒有太大的幫助。
D選項(xiàng),更新驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文件對解決干系人對新需求存在的分歧沒有太大的幫助。
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